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客户服务 —— 客户服务
  深圳市安亿通科技发展有限公司始终坚持“安全中国、科技领航”的企业理念,不断进行科技创新,引领安监信息化的发展,致力于为中国的安监产业提供最优秀的产品和最优秀的服务,为营造一个安全的中国保驾护航。

  服务内容:
  1、售前咨询:公司结合多年来的安监信息化经验及丰富的业务知识积累,为用户提供专业的信息技术指导与咨询,帮助用户进行合理的业务流程再造,提高工作效率,规范业务流程,提升服务质量。
  2、系统实施:根据用户的实际情况及公司完善的产品线,帮助用户合理地规划组建网络,选择合适的产品组合,免费提供系统安装调试服务;根据用户的合理建议免费提供程序修改与完善,对用户提交的二次需求提交技术部组织开发。
  3、售后服务:提交完善的产品技术文档;免费提供上门集中培训;提供7*24小时专线电话服务、专人技术支持;上门收集二次开发需求并及时提供解决方案,积极采纳用户使用过程中的建议,定期提供产品升级服务;定期为用户提供系统监测、数据备份、数据恢复服务。

  服务承诺:
  1、公司自有系统软件提供一年免费服务,终身维护;
  2、公司实行故障及时响应制度,7*24小时专线电话服务;
  3、公司自有系统软件提供免费培训及技术文档支持;
  4、公司免费提供专家在线指导、技术咨询服务;
  5、公司将积极采纳用户的良好建议,不断完善产品;
  6、公司上门收集用户的二次开发需求,及时提供解决方案。

  服务网络:
  深圳总部热线:0755-82874812 82874823 82879087
  深圳服务热线:0755-82874327
  武汉分公司服务热线:027-82201186  13871170112  联系人:容东明